ضرورت درج شماره تلفن،همراه مسافر در مبدا و مقصدPNRایران ایر

ضرورت درج شماره تلفن ثابت و همراه مسافر

در راستای ارائه خدمات شایسته به مسافران محترم و به منظور ارج نهادن به حقوق مسافران و پیشگیری از بروز مشکلات احتمالی براب آنان و عطف به بخشنامه های صادره، مجددا تاکید میگردد درج شماره تلفن و آدرس ایمیل آژانس صادر کننده بلیت به تنهایی کافی نبوده . دفتر صادر کننده بلیت می بایست (حضوری، تلفنی، اینترنتی) نسبت به درج شماره تلفن ثابت و همراه مسافر در مبدا و مقصد و همنین آدرس ایمیل مسافر را در PNR به شرح ذیل اقدام نمایید:

منبع: ایران ایر تاریخ انتشار: 1399/06/12

09121234567/CTM= شماره موبایل مسافر بدون قید نام و یا ایجاد فاصله در اعداد/CTM

 ضرورت درج شماره تلفن،همراه مسافر در مبدا و مقصدPNRایران ایر

CTE/DAVOODI.ALI@GMAIL.COM= آدرس ایمیل مسافر/CTE

0044123456789/CTH/LHR= شماره تلفن ثابت بصورت کامل/شهر/CTH

تغییرات و یا ابطال پروازها در (QUEUE) های مربوطه قرار گرفته و دفاتر صادر کننده بلیت موظف به اطلاع رسانی به موقع تغییرات به مسافران خود می باشند. لازم به ذکر است پس از اطلاع رسانی تلفنی به مسافر، درج ملاحظات با دستور ذیل الزامی است.

RMK:ADVD PSGR NEW SC/IR711/25JUL20= تاریخ پرواز/شماره پرواز/RMK:ADVD PSGR NEW SC

بدیهی است مسئولیت حسن اجرای این امر و خسارت ناشی از عدم اطلاع رسانی در صورت عدم درج شماره مسافر در مبدا و مقصد در PNR و هزینه های مسافر بر عهده دفتر صادر کننده بلیت (حضوری، تلفنی، اینترنتی) خواهد بود.